Makalah Etika dan Komunikasi

MAKALAH ETIKA BISNIS DAN KOMUNIKASI

KONSEP ETIKA BISNIS

DISUSUN OLEH KELOMPOK:

        MAGEFIRA

        IDAWATI

        TRI WULANDARI

        WAHIDAH

        NUR ILHAM BAKRI

        MUTMAINNAH PUTRIYANI YUSUF

        HASRULLAH

STIE NOBEL INDONESIA MAKASSAR

2012/2013

BAB 1

PENDAHULUAN

LATAR BELAKANG

Konsep etika bisnis tercermin pada corporate culture (budaya perusahaan).
Menurut Kotler (1997) budaya perusahaan merupakan karakter suatu perusahaan yang mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan dan norma bersama yang dianut oleh jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari cara karyawannya berpakaian, berbicara, melayani tamu dan pengaturan kantor .

Dasar pemikiran:

  Suatu perusahaan akan memiliki hak hidup apabila perusahaan tersebut memiliki pasar, dan dikelola oleh orang-orang yang ahli dan menyenangi pekerjaannya.

        Agar perusahaan tersebut mampu melangsungkan hidupnya, ia dihadapkan pada masalah:
1.  Intern,misalnya masalah perburuhan

2.  Ekstern,misalnya konsumen dan persaingan

3.  Lingkungan, misalnya gangguan keamanan

     Pada dasarnya ada 3 hal yang dapat membantu perusahaan mengatasi masalah di atas yaitu:

1.    Perusahaan tersebut harus dapat menemukan sesuatu yang baru.

2.    Mampu menemukan yang terbaik dan berbeda

3.    Tidak lebih jelek dari yang lain

      Untuk mewujudkan hal tersebut perlu memiliki nilai-nilai yang tercermin pada:
-  Visi

-  Misi

-  Tujuan

-  Budaya organisasi

 Pada budaya organisasi terdapat beberapa unsur :

1.  Memecahkan masalah baik internal maupun eksternal organisasi

2.  Budaya tersebut dapat ditafsirkan secara mendalam

3.  Mempunyai persepsi yang sama

4.  Pemikiran yang sama

5.  Perasaan yang sama

BAB 2

PEMBAHASAN

         Besarnya pengaruh penilaian yang dilakukan oleh orang lain terhadap kesempatan yang kita miliki membuktikan betapa etika dalam berhubungan sangat diperlukan. Maka dalam persaingan global seperti sekarang sepatutnya setiap orang mengerti tentang konsep etika dan hukum,karena sedikit saja kita salah langkah maka kita dapat dijerat hukuman, baik yang ringan maupu berat.

         Konsep sendiri merupakan istilah yang digunakan untuk meng­gambarkan secara abstrak suatu objek.  Sedangkan etika adalah suatu cabang filsafat yang membicarakan tentang perilaku manusia. Banyak orang menyebut etika dengan moral, norma atau etiket. Etika sendiri berasal dari bahasa Yunani yaitu  ethos yang merupakan bentuk tunggal yang bisa memiliki banyak arti: tempat tinggal yang biasa; padang rumput, kandang; kebiasaan, adat; akhlak, watak; perasaan, sikap dan cara berpikir. Bentuk jamaknya adalah ta etha yang berarti: adat kebiasaan. Dan arti terakhir inilah menjadi latar belakang bagi terbentuknya istilah “etika” dalam filsafat.

       Secara etimologis, etika adalah ajaran tentang baik buruk, yang diterima umum tentang sikap, perbuatan, kewajiban dan sebagainya. Pada hakikatnya moral menunjuk pada ukuran-ukuran yang telah diterima oleh suatu komunitas, sementara etika umumnya lebih dikaitkan dengan prinsip-prinsip `yang dikembangkan di berbagai wacana etika.

        Istilah lain yang memiliki makna sama dengan etika adalah moral. Kata moral bahasa Latin mores yang berarti adat kebiasaan. Kata mores ini mempunyai sinonim; mos, moris, manner mores, atau manners, morals. Kata moral berarti akhlak atau kesusilaan yang mengandung makna tata tertib batin atau tata tertib hatinurani yang menjadi pembimbing tingkah laku batin dalam hidup. Kata moral ini dalam bahasa Yunani sama dengan ethos yang menjadi etika.

        Belakangan ini istilah etika sering digunakan bergantian dengan filsafat moral sebab dalam banyak hal, filsafat moral juga mengkaji secara cermat prinsip-prinsip etika. Secara metodologi tidak setiap penilaian perbuatan dapat dikatakan sebagai etika. Etika memerlukan sikap kritis, metodis, dan sistematis dalam melakukan refleksi Karena. Itulah etika merupakan suatu ilmu. Sebagai suatu ilmu, objek dari etika adalah tingkah laku manusia. Akan tetapi berbeda dengan ilmu-ilmu lain yang juga meneliti tingkah laku manusia, etika memiliki sudut pandang normative, karena penilaian etika melihat dari sudut baik dan buruk terhadap perbuatan manusia.

          Secara umum etika terbagi menjadi dua, yaitu:

      Etika umum yag berbicara mengenai kondisi dasar tentang bagaimana manusia bertindak secara etis,

       Etika khusus yang merupakan penerapan prinsip-prinsip moral dasar dalam bidang kehidupan yang khusus.

        Etika khusus terbagi menjadi dua bagian:

      Etika individual yang menyangkut kewajiban dan sikap manusia terhadap dirinya sendiri,

      Etika social yang berbicara mengenai kewajiban, sikap dan pola perilaku manusia sebagai anggota umat manusia.

         Dalam berbagai macam situasi kita harus dapat menjadi pribadi yang beretika, karena etika juga merupakan salah satu bentuk nyata dari saling meghormati antar sesama manusia agar tidak salah megambil keputusan yang dapat membuat kita terjerat dijalur hukum yang akhirnya hanya merugikan diri kita sendiri.

       Norma hokum sendiri merupakan salah satu bagian dari etika social atau norma social.

Secara lengkap norma social dibagi menjadi tiga yaitu:                               

      Norma kesopanan atau etiket,

      Norma moral atau etika, serta

      Norma hukum.

      Istilah hukum berasal dari Bahasa Arab : HUK’MUN yang artinya menetapkan.  Arti hukum dalam bahasa Arab ini mirip dengan pengertian hukum yang dikembangkan oleh kajian dalam teori hukum, ilmu hukum dan sebagian studi sosial hukum.
     Hukum sendiri menetapkan tingkah laku mana yang dibolehkan, dilarang atau disuruh untuk dilakukan.  Hukum juga dinilai sebagai norma yang mengkualifikasi peristiwa atau kenyataan tertentu menjadi peristiwa atau kenyataan yang memiliki akibat hukum.

     Metode penelitian hukum akan sangat bergantung pada konsep yang tengah dikukui tentang hukum (Soetandyo Wignjosoebroto, 1992). Berikut beberapa konsep hukum yang ada.

      Kajian filsafat hukum menyebutkan bahwa hukum adalah asas-asas kebenaran yang bersifat kodrati.  Ajaran hukum murni yang mengkaji “Law as it is written in the books” menyebutkan bahwa hukum adalah norma-norma positif di dalam system per-UU hukum nasional.

Sedangkan menurut American Sociological Jurisprudence, hukum adalah apa yang diputuskan oleh hakim concerto, dan tersistemisasi sebagai judge-made-law. 

KUNCI MEMBANGUN BUDAYA PERUSAHAAN

1.   Memahami proses terbentuknya budaya perusahaan

a.       Alamiah

b.      Konseptual

  Sumber budaya perusahaan adalah :

      karakteristik pemimpin

       jenis pekerjaan

       cara memecahkan masalah

2.   Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi budaya perusahaan.

a.       Nilai

b.      Ideologi

c.       Norma

3.   Langkah-langkah membangun budaya perusahaan:

a.       Menemukan masalah dalam organisasi

b.      Menemukan opini yang berkembang

c.       Menganalisis opini dari:

·         lingkup

·         pemunculan

·         kompetensi

·         mutu

·         kadar

4. Menentukan strategi

5. Membuat program

6. Merumuskan pesan yang dapat mengubah

a.       Opini negatif menjadi positif

b.      Opini positif menjadi lebih positif

7. Menciptakan opini baru yang positif tercermin pada:

a.     Individul image

b.    Unit image

c.      Coorporate

Planning Usaha

PLANNING USAHA

NIB LEARNING CENTRE

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata pelajaran  kewirausahaan

NIB Learning Centre

Disusun Oleh:

Nur Ilham Bakri (2012221056)

 KATA PENGANTAR

Rasa syukur yang dalam kami sampaikan ke hadiran Tuhan Yang Maha Pemurah, karena berkat kemurahanNya Tugas Planning Usaha ini dapat kami selesaikan sesuai yang diharapkan. Didalamnya kami membahas mengenai planning usaha yang akan kami buat yaitu “ NIB LEARNING CENTRE “ Computer and Multimedia Learning Centre.

 Planning usaha ini dibuat dalam rangka memenuhi salah satu tugas mata pelajaran Kewirausahaan sesuai dengan harapan.

Dalam pembuatan planning usaha ini, tentunya kami mendapatkan bimbingan, arahan, koreksi dan saran, untuk itu kami memohon maaf bila ada kesalahan dalam penulisan maupun isi Planning Usaha ini.

Demikian Planning Usaha ini kami buat semoga bermanfaat.

Makassar, 16 Januari 2013
Penyusun’



NIB LC

A.    PENDAHULUAN

1.      Latar belakang

            IPTEK (ilmu pengetahuan dan teknologi) di Indonesia sedang mengglobalisasi. Peradaban zaman yang semakin butuh akan pendidikan dengan pelajar-pelajar yang kreatif dan cerdas juga menguasai ilmu teknologi yang tinggi. Persiapan para pelajar untuk menghadapi globalisasi zaman terutama dalam bidang teknologi masih kurang,baik dalam sarana prasarana, serta fasilitas dan motivasi kurang minat baca para pelajar. Generasi muda yang akan menjadi penerus bangsa, yang terikat oleh perkembangan dunia  dengan bahasa yang berbeda , maka perlu sekali di bekali oleh keterampilan  teknologi yang tinggi ,termasuk salah satunya keterampilan menggunakan computer dan peralatan multimedia lainnya.

            Banyak pelajar di daerah garut terutama di daerah ci surupan yang belum mengenal teknologi khusunya dalam bidang multimedia, yang akan menjadi penunjang kehidupannya kedepan. Maka kami berinisiatif untuk membuka pusat pelatihan computer dan multimedia khususnya kepada pelajar-pelajar baik SD, SMP, SMA., SMK dan sederajat yang ada di Makassar dengan metode pengajaran yang mudah dan biaya yang minimum.

2.      Visi      :

Menjadikan SDM di daerah Makassar – Sulsel  yang berkualitas di bidang Komputer dan Multimedia

3.      Misi     :          

a)      Metode pengajaran lebih mudah  diserap oleh peserta kursus

b)      Menjadikan kursus computer dan Multimedia sebagai kebutuhan untuk para pesertanya

c)      memiliki kualitas tutor yang baik dengan fasilitas memuaskan

4.      Identitas Perusahaan

Nama Bisnis    : NIB LEARNING CENTRE (Computer and Multimedia Learning Centre)
Jenis Bisnis      : JASA PELATIHAN KOMPUTER DAN MULTIMEDIA
Produk Bisnis  : Jasa pelatihan/kursus computer dan peralatan Multimedia lainnya.

Kota Bisnis     : Makassar
Motto              : “ Makassar bangkit dengan berteknologi“

B.     TUJUAN USAHA

Tujuan dari didirikannya NIB LEARNING CENTRE adalah :

1.      Menjadikan generasi muda mengenal dan menguasai teknologi.

2.      Memberikan  bekal keterampilan untuk memajukan SDM yang ada di Makassar

3.      Membangkitkan dan membantu masyarakat mengenaipentingnya IPTEK

4.      Melatih keterampilan seorang dalam mendalami ilmu Komputer dan Multimedia.

C.    ANALISIS KEUANGAN  (SARANA DAN PRASARANA)

Berikut ini kami sajikan analisis keuangan, Modal yang dibutuhkan :

No.	Fasilitas	Banyaknya	Biaya / modal	Ket.
1	Bangunan/ rumah bertingkat	1 buah	100.000.000	Permanen
2	Peralatan produksi a.       Computer b.      Handycamp c.       Kamera Professional d.      Infokus e.       Buku-buku/modul teknologi f.       Mesin cetak	20 unit 10 unit 4 unit 2 unit  100 buah 2 buah	40.000.000 15.000.000 60.000.000 7.000.000 8.000.000 2.000.000	Milik sendiri
3	Biaya Operasional a.       Biaya Listrik b.      Biaya gaji  c.       Biaya iklan		250.000 1.000.000 1.500.000	Perbulan Perbulan Permusim
4	Alat tulis kantor a.       ATK b.      Komputer c.       Mesin cetak	5 pack 3 unit 2 unit	2.000.000 5.000.000 1.000.000	Milik sendiri
Total			250.000.000

D.    STRATEGI MARKETING

1.      Jasa pelayanan

a.       Bimbingan / pelatihan computer

b.      Pelatihan Video Shooting

c.       Pelatihan Photografi

2.      Keunggulan

a.       Lokasi strategis

b.      Fasilitas memadai

c.       Tempat yang nyaman dan asri

d.      Metode pengajaran yang mendidik dan menyenangkan

e.       Tutor professional

3.      Hambatan

a.       Banyak orang  yang masih terbelakang atau bahkan mungkin tidak mengenal teknologi sama sekali terutama di daerah pedesaan.

b.      Semakin banyak saingan yang membuka usaha sejenis

c.       Kekurangan tutor

d.      Susah mendapatkan peralatan

Untuk mendapatkan peralatan harus ke daerah lain.

E.     RENCANA PRODUKSI DAN OPERASI

Untuk rencana awal kami akan membuka “NIB LC” dekat dengan sekolah di daerah Makassar. Dengan modal dan peralatan  yang telah disediakan. Untuk poses awal kami mulai beroperasi dari 3 hari setelah penempatan bangunan.

Sketsa umum tentang metode pelatihan “NIB LC” :

Usaha utama kami adalah untuk membimbing dan melatih orang-orang yang ingin memperdalam mengenai ilmu computer dan multimedia. Agar operasi tersebut dapat berjalan dengan baik dan memuaskan, maka  Pelatihan dilakukan dengan banyak metode. Salah satunya metode tangkap praktek. Yaitu metode dimana setelah mendapat pengajaran dan pengarahan terlebih dahulu, kemudian langsung dilanjutkan dengan praktek saat itu juga.

Secara reguler kami akan beroperasi 6 hari per minggu. Masing – masing 2 hari untuk angkatan SD,  2 hari untuk SMP, dan 2 hari lagi untuk angkatan SMA/SMK sederajat.

Para tutor di “NIB LC” itu terjamin professioanlisme dan ketrampilannya, sehingga jebolan dari “NIB LC” mempunyai  berkualitas skill yang tinggi di bidang Komputer dan Multimedia..

Lulusan atau jebolan dari “NIB  LC” diharapkan kelak akan menjadi :

Ø  Seorang ahli computer, baik dalam hardware maupun software. Dimana dengan ketrampilan tersebut dapat menjadi mata pencahariannya.

Ø  Menjadi seorang konsultan IT

Ø  Seorang photographer yang handal

Ø  Cameramen professional

Dll.

F.     KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

Kesimpulan kami atas usaha “NIB LC” ini adalah :

a)      Prospek usaha “NIB LC” ini sangat cerah, seiring dengan meningkatnya pertumbuhan dan perkembangan IPTEK di jaman sekarng ini.

b)      Jasa Pelatihan Komputer dan Multimedia “NIB LC”  akan menjadi pusat pelatihan dan bimbingan Komputer dan Multimedia untuk pertama kalinya di Cisurupan - Garut.

c)      Dengan komitmen dan professionalism yang penuh, Pusat Pelatihan “NIB LC”  akan menjadi alternatif pilihan usaha bisnis yang bergerak di bidang jasa Pelatihan bidang Teknologi.

d)     Jebolan yang dihasilkan dijamin memiliki keterampilan yang handal di bidang Komputer dan Multimedia

Rekomendasi kami atas jenis usaha jasa pelatihan Computer dan Multimedia ini adalah :

a)      Pemerintah Daerah cisurupan agar dapat memberikan perhatian yang lebih terhadap usaha ini, karena usaha ini bergerak di jenis karena usaha ini bisa di bilang penting karena meningkatkan SDM di daerah Cisurupan  ini.

b)      Bagi pemuda-pemudi Cisurupan agar dapat bergabung dengan”NIB LC”, tamatan “NIB LC”  dapat bekerja, atau berwirausaha sendiri.

c)      Diharapkan usaha ini nantinya, dapat memakai teknologi yang lebih canggih dalam bidang multimedia.

d)     Agar usaha ini dapat tumbuh dengan baik, sangat diharapkan adanya partisipasi dari pemerintah dan masyarakat sekitar Cisurupan